プライバシーポリシー
wowweグループ各社*1は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）に基づく個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本プライバシーポリシーを定めます。
*1 wowweグループ各社とはwowwe株式会社、株式会社MARIE TERESIA、Maison Ailes株式会社を指します。
１．個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者の氏名
wowwe株式会社
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1丁目3番27号 浜名ビル3階
代表取締役 CEO 虫鹿正敏
株式会社MARIE TERESIA
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1丁目3番27号 浜名ビル3階
代表取締役 虫鹿正敏
Maison Ailes株式会社
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1丁目3番27号 浜名ビル3階
代表取締役 虫鹿正敏
２．関係法令・ガイドライン等の遵守
wowweグループ各社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。
３．個人情報の取得・利用
wowweグループ各社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本プライバシーポリシーによる公表を含みます。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
wowweグループ各社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
４．個人情報の利用目的
wowweグループ各社は、以下の目的で個人情報を利用します。
（１)お客様に関する個人情報
【利用目的】
商品・サービス等の企画・研究開発・品質向上のため。
例として、以下の利用が含まれます。
- お客様の趣味・嗜好等の把握のための属性情報・行動履歴等の収集（第三者から提供を受ける場合を含みます。）、記録（記録の保管を含みます。）、分析、及びそれらに基づく商品・サービスの企画開発・品質向上
- wowweグループ各社の提供するデジタルサービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験の改善・向上
商品・サービス等の提供のため
例として、以下の利用が含まれます。
- お客様のご本人確認・個人認証
- 商品の販売、請求書等の発送、関連するサービスの提供、代金の徴収・返金、諸連絡
- お客様の購買履歴・属性情報・行動履歴等の収集（第三者から提供を受ける場合を含みます。）、記録（記録の保管を含みます。）、分析、及びそれらに基づく最適な商品・サービスの提供
- お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への連絡及び景品の発送
商品・サービス等に関する情報の提供のため
例として、以下の利用が含まれます。
- ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
- お客様のウェブサイトの閲覧履歴・購買履歴・属性情報等の情報の収集（第三者から提供を受ける場合を含みます。）、記録（記録の保管を含みます。）、分析、及びそれらに基づく商品・サービスに関する情報提供・広告配信（広告配信事業者を利用する場合を含みます。）
- 店内に設置したカメラ又はアプリによるお客様の行動画像の収集、記録（記録の保管を含みます。）、分析、及びそれらに基づくおすすめ商品の紹介その他の情報提供等のマーケティング活動
各種問い合わせ・苦情等への対応及び諸連絡のため
例として、以下の利用が含まれます。
- お客様からのお問合せ・ご相談・苦情、修理・サポートへの対応、確認及び記録（記録の保管を含みます。）
wowweグループ各社の商品及びサービスの安全な提供及び不正対策のため
例として、以下の利用が含まれます。
- 利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知
- サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為の調査・検出・予防及びこれらへの対応
- 防犯カメラにより撮影した画像・音声等のデータの防犯目的での利用
（2）お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
【利用目的】
取引の管理及び諸連絡等のため
例として、以下の利用が含まれます。
- 業務上必要なご連絡、契約の交渉・締結・履行、商談、請求・支払等
- 取引先情報の管理
- 商品・サービス、キャンペーン、セミナー等の情報提供
- 事業所への入退室管理、施設・機器の管理
（3）株主様（株主様が法人の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
【利用目的】
株主様の管理及び諸連絡等のため
例として、以下の利用が含まれます。
- 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
- 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
（4）採用・募集活動応募者様に関する個人情報
【利用目的】
採用・募集活動応募者様の管理及び諸連絡等のため
例として、以下の利用が含まれます。
- 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用 ※採用された場合には、応募者様の個人情報を人事労務管理のために利用します。
（5）従業員に関する個人情報
【利用目的】
人事労務管理のため
例として、以下の利用が含まれます。
- 従業員への業務連絡
- 従業員への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
- 従業員の健康管理
※第三者への提供
wowweグループ各社は、下記７に基づき、取得した個人情報を第三者に提供する場合があります。
５．要配慮個人情報の取扱い
wowweグループ各社は、上記４（１）から（５）に定める利用目的のために、あらかじめご本人の同意を得たうえで、要配慮個人情報を取得する場合があります。
６．個人情報の共同利用
wowweグループ各社は、一体となり事業を行うため、取得した個人情報を次のとおり、wowweグループ各社間で共同利用します。
（1）共同利用する個人情報の項目
wowweグループ各社が取得したすべての個人情報
例として、以下の利用が含まれます。
- 氏名、性別、生年月日・年齢、住所（郵便番号含む）、連絡先（電話番号・FAX番号・メールアドレスなど）、会員ID・パスワード、所属会社・部署・役職、ご本人が判別できる音声・映像、商品購入履歴、視力度数
（2）共同利用者の範囲
wowweグループ各社（https://）
（3）利用目的
上記４（１）から（５）に記載の利用目的
（4）個人情報の管理について責任をゆうする会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人情報についてはwowwe株式会社が責任を負います。wowwe株式会社の名称、住所及び代表者については、上記１をご覧ください。
共同利用についてのお問い合わせは下記10に記載の窓口までご連絡ください。
７．個人情報の第三者提供
wowweグループ各社は、ご本人から事前に同意をいただいた上で個人情報を第三者に提供することがあります。
また、法令で認められる以下のいずれかに該当する場合には、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
- 上記６（２）の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 学術研究機関等が個人情報を学術研究目的で取り扱う必要がある場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴う場合
８．安全管理措置に関する事項
wowweグループ各社は、個人情報（wowweグループ各社が取得し、又は取得しようとしている個人情報を含む）について、漏えい、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。その主な内容は以下のとおりです。
（プライバシーポリシーの策定）
- 個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本プライバシーポリシーを策定しています。
（個人情報の取扱いに係る規律の整備）
- 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護規程」を策定しています。
（組織的安全管理措置）
- 個人情報の取扱いに関する個人情報保護責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
- 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
- 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（物理的安全管理措置）
- 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
- 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
- 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（外的環境の把握）
wowweグループ各社は、外国（本邦の域外にある国又は地域）に所在する第三者に個人情報を提供する場合（外部委託及び共同利用を含みます。）があります。
この場合、wowweグループ各社は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、当該第三者との契約において、特定した利用目的の範囲内で個人情報を取り扱う旨、不適正利用の禁止、必要かつ適切な安全管理措置を講ずる旨、従業者に対する必要かつ適切な監督を行う旨、再委託の禁止、個人データの第三者提供の禁止等を定めています。
８．安全管理措置に関する事項
wowweグループ各社は、個人情報（wowweグループ各社が取得し、又は取得しようとしている個人情報を含む）について、漏えい、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。その主な内容は以下のとおりです。
（プライバシーポリシーの策定）
- 個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本プライバシーポリシーを策定しています。
（個人情報の取扱いに係る規律の整備）
- 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護規程」を策定しています。
（組織的安全管理措置）
- 個人情報の取扱いに関する個人情報保護責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
- 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
- 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（物理的安全管理措置）
- 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
- 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
- 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（外的環境の把握）
wowweグループ各社は、外国（本邦の域外にある国又は地域）に所在する第三者に個人情報を提供する場合（外部委託及び共同利用を含みます。）があります。
この場合、wowweグループ各社は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、当該第三者との契約において、特定した利用目的の範囲内で個人情報を取り扱う旨、不適正利用の禁止、必要かつ適切な安全管理措置を講ずる旨、従業者に対する必要かつ適切な監督を行う旨、再委託の禁止、個人データの第三者提供の禁止等を定めています。
９．個人情報の開示等の請求
wowweグループ各社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡
本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記10のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡
１０．お問い合わせ窓口
ジンズグループ各社における個人情報の取扱いに関するご質問・お問い合わせ・開示等の請求に関しては以下の窓口にご連絡ください。
wowwe株式会社 個人情報保護相談窓口
E-mail：support@wowwe.jp
１１．アクセス情報の収集
wowweグループ各社はクッキー及びウェブビーコンの技術を利用し、ウェブサイトの利用状況を取得しています。詳細は「クッキー（Cookie）ポリシー」をご確認ください。
１２．未成年者の個人情報について
未成年者の個人情報につきましては、必ず保護者の方のご同意のもとにご提供をいただきますようお願いいたします。
１３．変更および通知について
wowweグループ各社は、本プライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。wowweグループ各社では、常に最新の内容をインターネット・ホームページにて公開いたしておりますので、定期的にご確認いただけますようお願いいたします。